Как ЦКР ведёт объект

Разбираем задачу: объект, этап, ограничения. Можно в офисе, на объекте или удалённо. Это не отдельная тарифицируемая услуга и не гарантированный выезд.

Приезжаем на объект, делаем обмеры, фиксируем все особенности помещения. Формируем детальное ТЗ - письменно, без размытых формулировок.

Дизайнеры разрабатывают концепцию, планировочное решение, 3D-визуализации. Параллельно формируем детальную смету с разбивкой по статьям.

Согласованный объём работ и цена этого объёма фиксируются в договоре. Дополнительные работы, смена ТЗ или материалов оформляются отдельно до выполнения. Спецификация материалов формируется и контролируется по проекту; закупку и поставку координируем в роли, зафиксированной договором.

Частота фотоотчётов зависит от уровня ремонта: «Работы» - еженедельно, «Управляемый проект» и «До полной готовности» - ежедневно. Это состав сопровождения уровня, а не обещание «ежедневно всем» и не обязательство до фиксированного часа. Отклонение от сметы - только с вашего согласия.

Подбираем решения, формируем и контролируем спецификацию, координируем закупку, поставку и приёмку мебели, света, текстиля и техники по проекту. Участвовать можно в нужной мере - либо доверить координацию ЦКР.

Принимаете работу по акту. Фиксируем все замечания и устраняем их в срок. Выдаём гарантийный паспорт - условия и срок следуют договору; маршрут объекта на этом не заканчивается.

Объект может оставаться на сопровождении ЦКР при подключённом сервисе или предусмотренном договором сопровождении: гарантия, плановое обслуживание и эксплуатация. Подключиться можно и к уже сданному объекту.